Politica di spedizione

Area di consegna

Al momento, il servizio di spedizione è disponibile esclusivamente su tutto il territorio italiano. Non sono previste spedizioni verso altri paesi o regioni al di fuori di questa area.

Costi di spedizione

Per gli ordini con un importo totale inferiore a 100 euro, viene applicato un costo di spedizione pari a 8 euro.
Per gli ordini con un importo totale pari o superiore a 100 euro, la spedizione è gratuita.
Il costo finale della spedizione verrà comunque indicato nella pagina di checkout.

Orario limite per l’elaborazione degli ordini

Gli ordini effettuati e pagati entro le 18:00 verranno elaborati a partire dallo stesso giorno.
Gli ordini completati dopo le 18:00 saranno elaborati a partire dal giorno successivo.
In caso di giorni festivi o non lavorativi, l’elaborazione inizierà dal primo giorno lavorativo utile.

Tempi di elaborazione

Il tempo di elaborazione dell’ordine è generalmente compreso tra 1 e 3 giorni lavorativi, durante i quali vengono effettuate le verifiche, l’imballaggio e l’organizzazione della spedizione.

Tempi di consegna

Una volta spedito, l’ordine ha un tempo di consegna stimato di 5–10 giorni lavorativi. I tempi effettivi possono variare in base alla destinazione, alle condizioni operative del corriere o ad altri fattori esterni.

Corrieri utilizzati

Le spedizioni vengono effettuate tramite i seguenti corrieri:
FedEx, UPS e DHL Express.
Il corriere assegnato può variare in base all’ordine e all’indirizzo di consegna.

Tracciamento dell’ordine

Dopo la spedizione, verrà inviata un’e-mail contenente il numero d’ordine, i dettagli di pagamento e le informazioni sul corriere.
È possibile verificare lo stato dell’ordine accedendo alla pagina “Traccia ordine” del sito e inserendo l’indirizzo e-mail o il numero di telefono utilizzato per l’ordine, insieme al relativo numero d’ordine.

Dichiarazione di responsabilità

In caso di danneggiamento o smarrimento del prodotto durante il trasporto, si invita a contattare tempestivamente il servizio di assistenza fornendo la documentazione necessaria per la verifica.
Una volta spedito, l’ordine non può essere modificato o annullato durante il trasporto, salvo casi eccezionali valutati singolarmente.
È responsabilità dell’utente fornire un indirizzo di consegna corretto e completo. Eventuali ritardi o perdite causati da indirizzi errati, incompleti o da mancata consegna per assenza del destinatario non potranno essere imputati al servizio.

Avvertenze per la ricezione

Al momento della consegna, si consiglia di verificare l’integrità dell’imballaggio. In presenza di danni evidenti, anomalie o mancanze, è opportuno segnalarlo immediatamente al corriere e contattare il servizio di assistenza. La firma per la ricezione costituisce conferma della consegna del prodotto in condizioni apparentemente regolari.

Contatti

Indirizzo: 4320 N 104TH ST#5, MILWAUKEE, WI 53222, US
Telefono: +1 (262) 214-0961
Email: service@arikento.com
Orari di servizio: Dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 alle 18:00 (CET – Ora dell’Europa Centrale)