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Annullamento dell’ordine

Condizioni di annullamento

Dopo l’invio dell’ordine, è possibile richiederne l’annullamento entro 48 ore, a condizione che l’ordine non sia ancora entrato nella fase di spedizione.
Trascorse le 48 ore dalla conferma dell’ordine, oppure nel caso in cui l’ordine sia già stato spedito, l’annullamento non sarà più consentito. In tali situazioni, sarà possibile fare riferimento alla politica di reso e cambio per le fasi successive.

Procedura di annullamento

Per richiedere l’annullamento di un ordine, è necessario contattare il servizio di assistenza tramite indirizzo e-mail o numero di telefono indicati sul sito. La richiesta dovrà includere le informazioni relative all’ordine, come il numero d’ordine e la prova di pagamento, al fine di consentire la verifica.
Il team di assistenza provvederà a esaminare la richiesta tempestivamente e, una volta approvata, comunicherà al più presto l’esito e le modalità di rimborso.

Tempi di rimborso

Una volta confermato l’annullamento o la restituzione, il rimborso verrà elaborato entro 1–5 giorni lavorativi. L’importo sarà riaccreditato utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l’ordine iniziale. I tempi di accredito effettivi possono variare in base al metodo di pagamento utilizzato.

Contatti

Indirizzo: 4320 N 104TH ST#5, MILWAUKEE, WI 53222, US
Telefono: +1 (262) 214-0961
Email: service@arikento.com
Orari di servizio: Dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 alle 18:00 (CET – Ora dell’Europa Centrale)